Cambios y Devoluciones

Política para Cambios

Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

  • Devuelve la mercancía en su EMPAQUE ORIGINAL y SIN SEÑALES DE USO en cualquiera de nuestras tiendas y podrás cambiarlo por un producto del mismo valor, de acuerdo a disponibilidad. NO OLVIDES INCLUIR EL TICKET O RECIBO DE PAGO.
  • SI HICISTE TU COMPRA POR INTERNET (email, Facebook, etc.), ponte en contacto a v[email protected] y envía tus cosas en la mensajería que más te convenga a la siguiente dirección:
    • Red Zone Football
    • Av. Paseo Araucarias 255 Col. Indeco Animas
    • CP 91190, Xalapa, Ver
  • Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio CON CARGO DE ENVÍO que deberás pagar ANTES de que lo mandemos.

Toda devolución tiene un cargo del 5% por MANEJO y GESTIÓN DE ALMACÉN, y la entrega del o los artículos de cambio DEPENDE DE LA DISPONIBILIDAD. En caso de que no tengamos para entrega inmediata, te avisaremos en cuántos días estará disponible.

Política para Devoluciones

Si no estás conforme con nuestro producto Y DESEAS REGRESARLO PARA OBTENER TU DINERO, puedes hacerlo de alguna de las siguientes formas:

  • Devuelve la mercancía en su EMPAQUE ORIGINAL y SEÑALES DE USO en cualquiera de nuestras tiendas.
  • SI HICISTE TU COMPRA POR INTERNET (email, Facebook, etc.), ponte en contacto a v[email protected] y envía tus cosas en la mensajería que más te convenga a la siguiente dirección:
    • Red Zone Football
    • Av. Paseo Araucarias 255 Col. Indeco Animas
    • CP 91190, Xalapa, Ver

Toda devolución tiene un cargo del 10% por MANEJO y GESTIÓN DE ALMACÉN.

En ambos casos, revisaremos el estado de la mercancía, su empaque y el RECIBO DE COMPRA ORIGINAL.